Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026 · Conformidade com o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados)
1. Responsável pelo Tratamento
Astrologia do Sentido
Email de contacto: suporte@alexandrasolnado.com
2. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço:
- Dados de identificação: nome e endereço de email (fornecidos na compra).
- Dados natais: data, hora e local de nascimento (necessários para gerar o Mapa).
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Stripe, Inc. A Astrologia do Sentido não armazena dados de cartão.
- Dados de navegação: cookies técnicos e analíticos (ver Política de Cookies).
3. Finalidade e Base Legal
- Execução do contrato — entrega do Mapa e acesso ao Geniux (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Cumprimento de obrigações legais — faturação e arquivo fiscal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).
- Interesse legítimo — segurança, deteção de fraude e melhoria do serviço (Art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
- Consentimento — comunicações de marketing, quando explicitamente dado (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
4. Partilha de Dados
Os teus dados não são vendidos a terceiros. Podemos partilhá-los apenas com:
- Stripe, Inc. — processamento de pagamentos, sujeito à sua própria política de privacidade.
- Fornecedores de infraestrutura cloud — alojamento e geração do Mapa, sob acordo de confidencialidade.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei.
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados pelo período necessário à execução do contrato e cumprimento de obrigações legais (em regra, 10 anos para efeitos fiscais). Os dados natais são eliminados após o prazo de garantia, salvo se solicitado de outra forma.
6. Os Teus Direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, tens os seguintes direitos:
Pedir uma cópia dos teus dados pessoais que tratamos.
Corrigir dados incorretos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos teus dados ("direito a ser esquecido").
Receber os teus dados num formato estruturado e legível por máquina.
Opor-te ao tratamento baseado em interesse legítimo ou marketing.
Restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
Para exerceres qualquer um destes direitos, envia um email para suporte@alexandrasolnado.com. Responderemos no prazo de 30 dias. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional (CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados).
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo transmissão cifrada (HTTPS) e controlo de acesso restrito.
8. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou mediante aviso no website. A data de "última atualização" no topo do documento indica a versão em vigor.